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我身边的暖心大姐
来源:公交集团快速公交事业部 作者:徐静 浏览次数:223 录入时间:2019-12-24


 时光飞快,转眼间已工作十年有余。每天遇到形形色色的人和事,看着来来往往的乘客,看着他们欢声笑语,匆匆忙碌,看着车来车往,川流不息。想起身边的站务组长李卉,不禁让我竖起大拇指。

 她是一个爽朗贴心的大姐,和她在一起上班。每天交接班,非常轻松,总把站台当作她的家勤勤恳恳,发生在她身上的好事数不胜数,帮助小朋友寻找父母,帮助乘客上车站东西,捐助爱心给一些残疾乘客,还受到一些老乘客的好评,不时有热心的大姐为她送上一碗八宝粥,一碗银耳羹。说起来数不胜数,其中有一件事最让我印象深刻。车辆进站,李卉一如既往的报着站,这时从坡道走来一名老乘客,只见他焦急的脑袋上挂着几滴汗水,语气焦急的说自己有一份重要的文件落在车上了,非常重要,都是关于法律方面的还有一些是法院传票,丢了的话不知道怎么办,她赶紧询问掉落的位置,因为具体不知道哪辆车,就打广播让前面的站务员帮忙上车找一下,找了好久没发现,她就赶紧打了调度室电话,一个一个车询问,终于找到了,这时乘客长长的松了口气,激动的说不出话来。感谢李卉,也感谢所有帮他找文件的站务班组和调度,感谢好心的驾驶员,怪自己一时粗心大意,幸好有BRT工作人员的帮忙,为自己挽回了不必要的损失。生活中李卉是一个暖心的人,乘客事就是她的事,之后这位老乘客每次坐车的时候看见李卉脸上总是挂着大大的微笑,还总是在其它乘客面前夸奖着BRT的站务员人美心美,BRT的车快又方便。

 我们身边总发生许许多多的事,学会积极乐观面对,乐于助人,生活才会更美好。


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